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V 运营主体 佛山华体会有限公司

排查直播问题建议附上

  1. 平板型号和系统
  2. 横屏时的具体表现
  3. 录个屏我们看看

留言和反馈记录会保存一段时间以便处理问题，过期后将自动删除。

热门问题解答

  1. 怎么提前进入还没开始的比赛？

    在赛程页点开目标场次即可进入比赛详情，开赛前会显示倒计时或相关资料；直播画面通常会在临近开赛时上线。

  2. 连校园网看直播卡不卡？

    完全可以看。如果高峰期校园网出口带宽拥挤，建议在播放器里切换省流画质或备用线路。

  3. 欧冠比赛提前多久能在赛程里找到？

    我们不保证固定提前天数。小技巧是按比赛日期查赛程，再看对应场次有没有直播入口；没找到可以临近开赛时再查。

  4. 有没有粤语解说？

    主流赛事配有普通话解说，如果想听粤语版可以试试切换不同线路。

  5. 直播画面一直卡怎么处理？

    先点播放器右上角切换到备用线路，还是卡的话把清晰度从高清调到省流模式，或者换个 Wi-Fi 网络试试。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0757-65949427，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。